Tham khảo

Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào tại 88cub

Tại 88cub, mọi thông tin bạn cung cấp khi mở tài khoản — từ họ tên, số điện thoại đến ví thanh toán như MoMo, ZaloPay hay Viettel Money — đều được xử lý theo chính sách bảo mật rõ ràng.

Dữ liệu được mã hóa SSLKhông chia sẻ thông tin tài chínhQuyền yêu cầu xóa dữ liệuÁp dụng tại khu vực được phép theo pháp luật địa phương
88cub Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào tại 88cub
BẢO VỆ DỮ LIỆU

Cách 88cub xử lý dữ liệu và bảo vệ tài khoản

Chúng tôi áp dụng nhiều lớp bảo mật để giữ thông tin tài khoản của bạn an toàn. Từ mã hóa kết nối SSL, xác thực hai bước khi đăng nhập, đến kiểm soát truy cập nội bộ — mỗi lớp đều có vai trò riêng. Cookie trên thiết bị chỉ được dùng để duy trì phiên đăng nhập và ghi nhớ tùy chọn ngôn ngữ, không theo dõi hành vi ngoài trang.

Mã hóa kết nối

Mọi dữ liệu trao đổi giữa trình duyệt của bạn và máy chủ đều đi qua kết nối SSL. Thông tin ví MoMo, ZaloPay, Viettel Money không bao giờ truyền ở dạng văn bản thuần.

Cookie và phiên đăng nhập

Cookie chỉ lưu token phiên làm việc và tùy chọn hiển thị. Không có cookie theo dõi quảng cáo bên thứ ba được cài trên trang chính của chúng tôi.

Lưu trữ và xóa dữ liệu

Dữ liệu tài khoản được giữ trong thời gian tài khoản hoạt động và một khoảng thời gian theo quy định. Sau đó bạn có quyền yêu cầu xóa theo quy trình xác minh danh tính.

Ai được truy cập dữ liệu của bạn

Chỉ nhân sự vận hành được ủy quyền mới xem được thông tin tài khoản. Không có nhà quảng cáo hay đối tác bên ngoài nào được cấp quyền truy cập dữ liệu cá nhân của bạn.

LIÊN HỆ BẢO MẬT

Gửi yêu cầu về quyền riêng tư đến chúng tôi

Nếu bạn muốn truy cập, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân, đội hỗ trợ tiếng Việt của chúng tôi sẵn sàng tiếp nhận. Mỗi yêu cầu liên quan đến quyền riêng tư sẽ được xử lý riêng và phản hồi trong thời gian sớm nhất. Chúng tôi không yêu cầu bạn cung cấp mật khẩu hay mã PIN qua bất kỳ kênh hỗ trợ nào.

Live Chat Kênh chat trực tiếp trên trang, hỗ trợ tiếng Việt. Dùng để gửi yêu cầu tra soát dữ liệu hoặc báo cáo vấn đề bảo mật tài khoản nhanh nhất.
Email Hỗ Trợ Gửi yêu cầu xóa dữ liệu hoặc khiếu nại quyền riêng tư qua email. Đội ngũ sẽ xác nhận nhận yêu cầu và phản hồi theo từng trường hợp cụ thể.
Mạng Xã Hội Kênh dự phòng để liên hệ khi bạn không vào được tài khoản. Lưu ý không gửi thông tin cá nhân nhạy cảm qua tin nhắn mạng xã hội.

Những câu hỏi thường gặp về dữ liệu cá nhân

Dưới đây là những thắc mắc mà nhiều bạn gửi về khi đọc chính sách quyền riêng tư. Nếu câu hỏi của bạn chưa có ở đây, hãy liên hệ qua live chat để được giải đáp trực tiếp bằng tiếng Việt.

Chúng tôi chỉ ghi nhận mã giao dịch và trạng thái xác nhận thanh toán. Số điện thoại liên kết ví được lưu để đối chiếu khi bạn yêu cầu tra soát giao dịch, không dùng cho mục đích khác.

Có. Gửi yêu cầu qua email hỗ trợ và xác minh danh tính tài khoản. Chúng tôi sẽ tổng hợp và gửi lại cho bạn danh sách dữ liệu đang lưu trữ theo từng hạng mục.

Không chia sẻ vì mục đích thương mại. Dữ liệu chỉ được cung cấp khi có yêu cầu hợp lệ từ cơ quan có thẩm quyền theo quy định pháp luật tại khu vực bạn truy cập.

Cookie chỉ duy trì phiên đăng nhập và ghi nhớ tùy chọn ngôn ngữ. Bạn có thể xóa cookie qua cài đặt trình duyệt bất cứ lúc nào, nhưng điều này có thể khiến bạn phải đăng nhập lại.

Liên hệ live chat hoặc gửi email yêu cầu đóng tài khoản. Sau khi xác minh danh tính, chúng tôi sẽ xóa dữ liệu cá nhân theo đúng thời hạn quy định, ngoại trừ dữ liệu phải giữ theo pháp luật.

Khi có cập nhật quan trọng, chúng tôi thông báo qua email đăng ký tài khoản hoặc hiển thị thông báo khi bạn đăng nhập. Phiên bản mới có hiệu lực sau ngày đăng trên trang này.